十年前,人們走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場,圖的是便宜、新鮮、選擇多;今天,大家還希望地面整潔、體驗(yàn)便捷,需求變了,可很多老舊市場還沒跟上。當(dāng)一項(xiàng)本該服務(wù)日常的民生工程,因脫離群眾期待而被嫌棄,那改造就不再只是修修補(bǔ)補(bǔ),而是要重新思考:如何讓它真正走進(jìn)老百姓的心里。


正因如此,這些年不少城市將農(nóng)貿(mào)市場改造納入重點(diǎn)民生工程,但“民生”不等于“民心”。如果改造只是刷墻鋪地、換個招牌,而忽視了攤販的實(shí)際經(jīng)營需求、顧客的真實(shí)體驗(yàn)感受,那么再好看的市場也難以真正贏得群眾的認(rèn)可。要讓這項(xiàng)民生工程真正轉(zhuǎn)化為民心工程,關(guān)鍵在于“以人為本”。
首先,改造要從群眾最關(guān)心的問題入手。比如通風(fēng)差、排水堵、光線暗、地面滑,這些是老百姓每天買菜時最直接的感受。一個干凈整潔、空氣流通、動線合理的市場,哪怕沒有華好看的裝修,也能讓人愿意多逛一會兒、多買一點(diǎn)。改造不是為了“好看”,而是為了“好用”;不是為了應(yīng)付檢查,而是為了服務(wù)日常。
其次,要尊重原有市場的“煙火氣”。有些地方在改造中一味追求“超市化”“商場化”,把原本靈活多樣的攤位統(tǒng)一成冷冰冰的柜臺,甚至抬高租金,導(dǎo)致老商戶被迫退出,本地特色農(nóng)產(chǎn)品難覓蹤影。這樣的市場雖然整潔了,卻失去了民心。
再者,改造過程本身也應(yīng)體現(xiàn)民意。在方案設(shè)計(jì)前,多聽聽攤主的意見、問問周邊居民的想法,比閉門造車更有價值。畢竟,每天在這里工作、生活的人,最清楚哪里需要加個遮雨棚,哪個角落該設(shè)個休息區(qū)。把群眾當(dāng)成參與者而非旁觀者,改造才能更貼近實(shí)際、更具可持續(xù)性。


值得欣慰的是,越來越多的城市開始意識到這一點(diǎn)。有的地方通過“微更新”方式,分階段推進(jìn)改造,避免“一刀切”式停業(yè);有的引入智慧管理系統(tǒng),提升食品安全追溯能力,卻不增加小商戶負(fù)擔(dān);還有的結(jié)合社區(qū)服務(wù)功能,在市場內(nèi)嵌入便民驛站、老年助餐點(diǎn)等,讓農(nóng)貿(mào)市場成為社區(qū)生活的新樞紐。
【飛洋總結(jié)】小菜場連著大民生,大民生彰顯大情懷。農(nóng)貿(mào)市場改造,改的是環(huán)境與設(shè)施,守的是百姓的日常與信任;變的是空間與體驗(yàn),不變的是“煙火氣”與“人情味”。當(dāng)一項(xiàng)工程不僅解決了買菜難、環(huán)境差的問題,更讓居民愿意來、攤主安心干、社區(qū)有溫度,它就真正讓政府的“民生工程”變成了群眾的“民心工程”。
